Javarang's life

 동료와 의견이 맞지 않을 때 중, 윤리적 문제보다 가격 인상여부나 신제품 출시등에 대한 것들이 종종 더 쉽게 느껴진다.

 이 때 소모적이지 않고 생산적으로 해결하는 3가지 방법이 있다.

 1. 비즈니스 이슈에 의한 갈등으로 취급한다.

  - 다른 비즈니스 이슈를 다루는 경우처럼 설명한다.

    즉, 충분히 상세하고 청중에 맞는 메시지를 적절한 문맥을 사용하여 전달하라.

 2. 자신의 일의 일부라고 인식한다.

  - "실제" 업무에 비하면 도덕/윤리적인 문제는 번거롭게만 느껴지지만, 누구나 하는 일의 일부분에는 윤리적인 기준에 의해 받아들이고

   생각하고 행동하게 된다.
 

 3. 상대의 입장이 되어본다.

  - 윤리적 문제를 꺼내기 위해 용감하고 적극적이며 대립적이 되어야 한다고 가정하지 말고 상대의 입장에서 편한 스타일로 접근하는 것이 좋다.

[[[[ 원문 ]]]]

Disagreeing with a colleague about whether to raise prices or when to launch a new product is often easier than confronting a colleague about an ethical issue. Here are three tips for raising the issue in a non-combative and productive way:

1. Treat the conflict as a business issue. Present the issue as you would any other business issue: provide sufficient detail, tailor your message to the audience, and deliver it in an appropriate context.
2. Recognize that it's part of your job. Ethical issues may feel like a distraction from "real" work, but identifying, thinking through, and acting on them are part of everyone's job.
3. Be yourself. Don't assume that you have to be confrontational, assertive, or courageous to bring up an ethical issue. The best approach is to be yourself and use a style you are comfortable with.

 이직률이 매우 높은 상황이라면, 직원들이 아무런 선택권이 없이 그저 회사에 남아있는 건 아닌지 생각해봐야한다. 
 이건 매우 위험한 가정이기도 하다.
 우리가 이런 상황을 타개하려 하는만큼, 직원들(특히 막강한 수행능력이 있는)이 그들의 선택권에 대해 저울질하기 시작할 것이다.
 막강한 수행능력이 있는 직원을 계속해서 근속하게 하기위한 4가지의 방법이 있다.

 1. 칭찬하라.
   - 이 방법은 가장 비용이 들지 않으며, 사용되지 않고 있는 방법이다. 직원이 옳은 일을 했을 때 고맙다고 말하라.

 2. 과제에 도전하라.
   - 가장 좋은 실적을 낸 직원들에게 기술을 쌓을 수 있는 새로운 프로젝트에 참여할 수 있는 기회를 제공하여 그들에게 빛날 기회를 주라.

 3. 기회를 발굴하라.
   - 멘토를 제공해 주거나, 다른 사람을 가르치게 하는 등의 방법을 통해 비용이 적게 들면서 우수 직원의 기술을 숙력되게 하는 방법을 찾아라.

 4. 금전 외적인 특권을 제공하라.
   - 높은 실적을 내는 대부분의 직원들은 유연함이라든지 일과 가정의 균형이라든지 더 자치권을 가진다든지 하는 제공하기 쉬우며 무형인
    것을 강하게 바란다.

[[[[ 원문 ]]]]

With unemployment rates so high, you may think that your employees have no option but to stay with your company. That is a dangerous assumption. As we move into recovery, employees — especially star performers — are likely to start weighing their options. Use these four tools to keep your stars where they are:

• Praise. It is the most inexpensive and underutilized tool out there. When your stars do something right, say thank you.
• Challenging assignments. Give your top performers the opportunity to work on new projects that build their skills and give them a chance to shine.
• Development opportunities. Find inexpensive ways to deepen your stars' skills such as providing mentors or opportunities to teach others.
• Non-monetary perks. Most top performers crave things that are intangible and easy to provide, such as flexibility, better work/life balance, or more autonomy.

 누군가 약속에 늦거나 불편한 멘트를 했을 때, 큰 일로 여기고 대처해야할지 그냥 넘어가야할 지 결정하기 어려울 때가 있다.
 이와같은 상황이라면 다음 3가지의 규칙을 적용해보자.

 1. 누군가 한 행동이 여러분에게 불편함을 느끼게 한 경우 처음이라면 불쾌함을 느꼈다고 주의를 준다.

 2. 두 번째라면 처음 한 번은 우발적으로 일어난 사건이며 최근에 발생할 수 있는 일이라고 인정하자.

 3. 세 번째라면 크게 이야기를 할 시간이다.
   그 사람에게 같은 일이 세번 반복되었다고 주의를 주고 그와 이 건에 대해 논의하자고 한다.

 이 간단한 규칙은 개별적인 이슈사항들 각각에 대해 띄엄띄엄 접근하는 것을 방지해주며 일어나는 일 중에 가치가 있는 것이
무언지를 결정하는데 도움을 준다.

[[[[ 원문 ]]]]

 데이터는 많은 내용을 담고 있지만, 현재와 지난 실적에 대해 납득할 수 있도록 측정 한다는 것은 예민한 문제이다.
 또한, 측정한 내용으로 미래를 예측하려 하기에는 다소 부족할 수 있다.
 많은 회사들이 시장에서 예측할 수 없는 변화로 인해 마치 눈을 가린 상태와 같은 상황이다. GM과 모토롤라를 참조하라.

 미래를 그리기 위해서는 여러분의 상상력이 필요하다.
 그리고, 여러분의 회사가 적절히 준비하고 상황을 주도할 수 있는 방법에 대해 결정하는데 도움이 되고, 미래가 어떻게 변할지에
대한 높은 수준의 통찰력을 가지고 있으며, 추론할 수 있고 논리적인 사람을 고용하라.
 또한, 데이터로 증명되는 것 이상의 것을 생각하고, 유사한 시나리오를 사용하여 가설과 추론을 하라.

[[[[ 원문 ]]]]

 잘 짜여지고 연결되어 있는 계획들이더라도 실행되지 않는다면 아무것도 아닌게 된다.
 그러나, 대부분의 실행계획들은 기안한 사람으로부터 현장에 전달되지 않고 스러지곤 한다.
 여기 일정에서 여러분의 계획을 유지할 수 있는 3가지 팁이 있다.

1. 가능하고 하고 있는 일과 관련된 계획을 세우라.
   계획은 구체적이고 현실적이며 일정이 명확해야 한다.
   너무 욕심을 부리면 안된다.

2. 무슨 요소들이 있는지 확인해 보라.
   모든 계획들은 잠재적인 위협이 존재한다.
   여러분 자신의 동기가 약하거나 협업을 하기에 상사가 무능하더라도, 위협이 무엇인지 안다면 직면할 때를 대비할 수 있다.

3. 도전을 완화시키기 위한 전략을 개발하라.
   수행을 위한 접근방식에는 반대 세력의 반응 또는 보상을 포함할 필요가 있다.
   위협이 과다하게 커지면 그에 맞춰 계획을 변경하는 것을 고려한다.

[[[[ 원문 ]]]]
The best-designed and articulated plans mean nothing if they aren't executed. Yet, we have all action plans languishing on a desk or in a drawer never to be carried out. Here are three tips for keeping your plan on track:

1. Make it a living, working plan. Be sure the plan is specific, realistic, and has clear time frames. Don't bite off more than you can chew.
2. Ask what stands in the way. All plans have potential threats. Whether they include your own waning motivation or your boss's inability to cooperate, knowing what those threats are can help you prepare to face them.
3. Develop strategies to mitigate challenges. Your implementation approach needs to compensate for or respond to any opposing forces. If threats loom too large, consider revising your plan accordingly.

 무슨 비즈니스 모델을 포함해야 하는 지에 대해 공감대가 이루어지는 적은 거의 없다.
 어떤 사람은 전체내용을 자세하게 이야기하려 할 것이고, 다른 사람은 어떻게 수입을 올리려하는지 간단하게 이야기할 것이다.
 아래의 3개질문에 답하는 것으로 여러분은 단순주의자로 취급받는 것을 피할만큼 특별하면서도, 선택의 폭이 있어 질리지
않도록 하는 비즈니스 모델을 만들 수 있다.

1. 고객이 왜 구매하는가?
   고객에게 무슨 가치를 제공했는지 확인하라.

2. 어떻게 판매하여 매출을 올릴것인가?
   수익 모델을 명확하게 하라.

3. 실제로 계획적으로 하여 성공하기 위해 필요한 것은 무엇인가?
   어떤 회사의 자원과 절차가 고객에게 가치를 제공하는데 필수적인지 확인하라.

[[[[ 원문 ]]]]

1. Why would someone want to buy something from you? Identify your customer value proposition.
2. How will you make money selling it? Articulate your profit model.
3. What, exactly, are the important things you need to do to succeed with the plan? Identify which company resources and which processes are essential to delivering your customer value proposition.

상급자 또는 새로운 직업을 얻은 경우에는 잘 못된 부분이 보이더라도 말하기가 어렵다.
그러나, 아무것도 하지 않는 것은 본인의 경력과 근무하는 회사에 해로운 결과를 낳는다.
여기 그런 상황에 직면했을 때 침묵할 수 있는 3가지 합리적인 방법이 있다.

1, 내 일이 아니라고 생각한다.
 굳이 전문가이며 상급자가 되어야 할 필요는 없고, 찬성/반대에 대한 일반적인 권한만 가지는 것으로 족하다.
 여러분의 일은 회사를 위해 항상 최선을 다하는 것이다.

2. 큰 일이 아니라고 생각한다.
 만약 그 일이 계속해서 떠오른다면, 아마 큰 거래일 가능성이 크다.
 그런 경우에는 이슈에서 괴로운 부분을 경시하는 대신에, 해결방안을 찾기 위해 노력하는 데 집중하라.

3. 일반적인 관례라고 생각한다.
 당신의 회사에서 옳은 방법이든 그렇지 않든 어떤 방법으로든 항상 행해지는 일이 지금 또는 미래의 문제를 만들고 있다면, 현재 상황에 도전하라.

** 제목과 내용이 반어법인것처럼 달라서 살짝쿵 하는 번역에 헷갈렸다는....ㅡ.ㅡ;;;

[[[[ 원문 ]]]]

Whether you are a senior staff member or brand new to a job, it can be difficult to speak up when you see something wrong. However, not doing so can have deleterious consequences for your company, and your career. Here are the top three rationalizations for keeping silent and how to confront them:

1. It's not my job. You don't have to be a seasoned staff member, an expert, or have formal authority to raise a flag. Doing the best thing for the company is always your job.
2. It's not a big deal. If you're telling yourself that, it probably is a big deal. Instead of downplaying the severity of the issue, focus on trying to find a resolution.
3. It's standard practice. Even if your company has always done it a certain way, if it's creating a problem now or in the future, challenge the status quo.

 전략이 없는 것이 흠잡을 일은 아니지만, 그럼으로 인해 여러분의 회사에서 가려는 방향 중 일부에 대해 반대의사를 가질 수 있다.
 그러나 누구도 전략적인 반대론자를 좋아하지는 않는다. 따라서 여러분이 반대 목소리를 내기전에 3가지 해야할 일이 있다.

 1. 큰그림을 이해한다.
   - 조직의 전략은 때때로 복잡한 정치적 이슈속에서 수립된다. 어떻게 또는 왜 전략이 수립되었는지 미리 가정하지 말고
   수립에 영향을 준 요소나 가정들 및 과정에 대해 더 많은 정보를 얻기 위해 인맥을 사용한다.

 2. 걱정하고 있는 부분과 연관지어 본다.
   - 왜 그 전략에 대해 주목하는지 스스로에게 물어보라. 변화를 두려워하고 있지는 않는가? 더 좋은 것을 알고 있다고 느끼지는 않는가?
    걱정하고 있는 부분에 대해 진정한 원인은 무엇인지 이해한다.

 3. 수립요소에 대한 다른 것을 고민한다.
   - 또래의 동료들이나 가이드를 줄 수 있는 신뢰할 수 있는 사람들에게 자문을 구한다.
    걱정거리를 설명하고 그들과 공유할 수 있다면 그들과 상의한다. 다른 사람들이 주는 가치있는 관점들에 대해 들어 본다.

 누구도 진정으로 스스로를 팔려고 하지는 않는다.
 능숙한 세일즈맨 조차도 보여주고 설명하는 것을 판매방법으로 선택하며 그에 대한 고객의 저항감을 누그러뜨리려 해왔다.
 여러분의 고객들이 사도록 설득하는 대신에, 그들에게 그들 스스로 팔도록 유도해보라.
 여러분의 제품 또는 서비스에 대해 가장 좋은 부분을 고객에게 보여주는 대신, 그들이 경험하게 하고 실험하게 하라.
 디지털 환경에서 이런 방식은 사람들이 새로운 제품 또는 서비스를 창조하는데 소비자 스스로 참여하게 한다. (애플의 앱스토어를 보라)
 소매환경에서 제공할 수 있는 방식은 소비자들이 제품을 직접 시험해 볼 수 있는 샘플 또는 공간을 스토어에 제공하는 것아다.
 이런 접근방식은 여러분이 더 많이 판매하도록 돕는 것은 아니지만, 제대로 구성만 된다면 소비자가 원하는 것이 무엇인지 여러분에게 알려줄 것이다.

 [[[[ 원문 ]]]]

 No one really likes to be sold to. Even the savviest salesman has to overcome people's resistance to the show-and-tell aspect of selling.

  Instead of persuading your customers to buy, try letting them sell to themselves.

  Don't just show them what is great about your products or services, let them experience and experiment.

  In a digital setting this may mean letting people participate in the creation of a new product or service (see Apple's App Store).

  In a retail setting, this could be providing samples or spaces in your stores where customers try out your products.

  Not only will this approach help you sell more, if used correctly, it will likely also teach you something about what your customers want.

  요즘 환경에서 일자리를 얻는 것은 일종의 승리처럼 느껴질 수 있다. 하지만, 모든 일자리가 같은 상황은 아니기에 (특히 불경기에서) 일자리를 수락하기 전에 미리 준비를 해야하며, 여기 일자리를 수락하기 전에 올바르게 알아야할 3가지 팁을 제공한다.

   1. 그 회사의 재무상태를 미리 알것.
    - 앞으로 문제가 있을지 없을지 그 회사가 제시한 조건으로만 추정하지 말라.
    - 그 회사의 시장에서의 위치나 재무적인 안정성에 대해 가능한한 많은 정보를 수집하라.

  2. 당신의 성향에 맞는지 확인하라.
    - 물론 고용자가 이런 점을 확인하지만, 회사문화와 당신이 일하는 방식이 맞지 않는다면, 굉장히 고통스런 상황에 직면할 수 있다.

   3. 직무기술서에 의존하지 말라..
    - 당신의 역할에 의해 예상되는 점과 누구와 일하는지, 무엇을 할 것인지에 대해 구체적으로 물어보라.

 [[[[ 원문 ]]]]

 Getting a job offer in this environment can feel like a victory. But all job offers are not equal, and especially in the recession, it pays to do your homework before accepting. Here are three tips for doing the right research before you say yes:

1. Know the company's financial situation. Don't assume that just because the company is making an offer, there isn't trouble ahead. Find out as much as you can about the company's financial stability and market position.
2. Assess your cultural fit. Yes, the hiring manager should be doing this, but you are the one who will suffer most if there is a mismatch between the company culture and your working style.
3. Don't rely on the job description. Ask specific questions about what you will be doing, who you will be working with, and what the expectations are for your role.